Sofitel Lyon Bellecour 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 931 avis

Meilleur prix
garanti
Sofitel Lyon Bellecour - Image 1
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Sofitel Lyon Bellecour - Image 4
20, quai Gailleton, 69002 LYON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant gastronomique : Les 3 Dômes, vue panoramique et produits locaux

  • Petit-déjeuner : buffet panoramique

  • Concierge Clés d'Or à votre disposition

  • Soins Biologique Recherche et massages Deep Nature

  • En centre-ville, sur la Presqu'île de Lyon

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Lyon Bellecour

20, quai Gailleton
69002 LYON
France

GPS:45.754188, 4.834351

Téléphone
Fax +33 4 72 41 20 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LES 3 DÔMES

Bienvenue aux 3 Dômes ! Nous sommes très heureux de vous accueillir. A bientôt !

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 931 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 682 avis

oui la situation est parfaite pour nous

Note Avis clients 4.5/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

comme d'habitude très agréable

Note Avis clients 4.5/5

De J. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel intemporel et nostalgique des années 70. Magnifique

Note Avis clients 5.0/5

Labouré En famille - Avis confirmés ALL

De notre arrivée jusqu’à notre départ tout a été parfait 😁

Chère Madame Labouré, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire à la suite de votre séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments d'exception dans notre Maison Lyonnaise. Sincèrement, Claire Responsable qualité

Excellente situation tout près de Bellecour. Très calme et reposant

Note Avis clients 4.5/5

Thierry P. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent séjour de 2 nuits, avec une très belle surprise pour les restaurant les 3 Dômes. À recommander sans hésiter (et pas que pour la vue sublime sur Lyon). Petit bémol sur la déco un peu datée de la chambre, particulièrement la sdb. Tout cela largement contrebalancé par la vue depuis le 7ème étage

Week-end en couple

Note Avis clients 2.0/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

Un accueil pas très bon. Je suis un client fidèle du groupe pour l'instant. Nous avons demandé si nous pouvions être surclassé (client platinium) nous savions que l'hôtel n'etait pas complets. Cependant on nous a dit le contraire. J'ai du montrer que sur l'application accor il restait des suites. Tôt cela pour dire que le sofitel de lyon ne respecte pas la fidélité des clients. Nous avons fini par avoir une veille suite. Mais on a compris que nous étions pas les bienvenue.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Lyon Bellecour. Nous regrettons de lire que l'accueil que vous avez reçu ainsi que votre chambre n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. L'expérience que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service habituelle que nous avons à cœur d'offrir à nos clients et nous sommes sincèrement navrés que vous ayez quitté notre établissement avec ce sentiment de déception. Soyez assuré que nous attachons une importance capitale à la délivrance des bénéfices de nos clients porteurs de carte de fidélité et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour tout malentendu survenu à votre arrivée. Votre retour d'expérience a été étudié avec une grande attention et partagé avec nos équipes afin que cet incident ne se reproduise pas. Nous espérons de tout cœur, malgré votre déception, que vous accepterez de nous renouveler votre confiance afin de vous prouver notre entière volonté à vous satisfaire. Sincèrement, Claire Responsable qualité

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 684 avis 9.4/10 Site
  • 1 435 avis 6.4/10 Chambre
  • 1 585 avis 9.1/10 Service
  • 14 avis 7.4/10 Internet
  • 589 avis 4.7/10 Ambiance
  • 531 avis 6.8/10 Confort
  • 470 avis 8.3/10 Repas
  • 452 avis 8.8/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.