Construire l'avenir d'Henry & Henriette
Afin de mieux connaître notre communauté et surtout : construire ensemble la nouvelle boutique, voici quelques questions qui nous aideront beaucoup ! Merci d'avance de prendre quelques minutes pour y répondre...
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• Petite présentation :
1/ Quel est votre âge ? *
2/ Vous êtes... *
3/ Vous habitez... *
4 / Votre profession: *
5/  Vous êtes plutôt client(e) : *
6/  Votre budget chez H&H est plutôt : *
7/ La couture et vous :
- confirmé(e)
- intermédiaire
- débutant(e)
- aimerait beaucoup apprendre à coudre
- "j'ai deux mains gauches, ce n'est pas pour moi"
- la couture ne m'intéresse pas mais j'aime votre univers
votre niveau :
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7/ Vos projets couture :
- plutôt des accessoires
- plutôt des vêtements pour moi
- plutôt pour mes enfants
Je ne couds pas
je couds...
• Le site :
1/ A quelle fréquence allez-vous sur notre site ? *
- une fois par semaine
- une fois par mois
- à la suite d'une publication sur Instagram/Facebook
- à la suite de notre newsletter
jamais
...
2/ Etes-vous client(e) sur le site ? *
Si non, pour quelle raison ?
3/ Avez-vous apprécié le changement d'unité de vente à la coupe par 10cm au lieu d'1m ?
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Si non, pourquoi ?
4/ Avez-vous rencontré des problèmes techniques lors de votre commande ?
Si oui, lesquels ?
5/ Avez-vous eu des problèmes postaux lors de la réception de votre commande ?
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Si oui, lesquels ?
6/ Avez-vous des suggestions d'amélioration sur notre site ?
• La boutique à Nantes :
1/ Vous venez à la boutique :
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2/ Le nouvel emplacement rue des 3 croissants, vous permettra de venir :
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• Les ateliers :
1/ Avez-vous déjà participé à un atelier ? *
1/ Si oui
- Super contente
- Satisfaite
- Cela n'a pas répondu à vos attentes
êtes vous...
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1/ Si non pour quelle raison ?
2/ Quelles sont vos disponibilités pour un atelier ?  
- lundi
- mardi
- mercredi
- jeudi
- vendredi
- le samedi : - matin
- le samedi: - après midi
- Jamais
Plutôt quel jour ?
Quelles sont vos disponibilités pour un atelier en semaine ?
- le matin
- la pause dèj
- l'après midi
- le soir
- Jamais
A quel moment de la journée ?
3/ La formule d'ateliers à thèmes est :
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- suggestions de thèmes :
Une formule "d'atelier à la carte" idéale serait :
- une fois par semaine
- une fois toutes les 2 semaines
- une fois par mois
à quelle fréquence ?
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De quelle durée ?
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4/ Une formule "à la carte" idéale serait :
- avec un projet libre
- avec un projet à choisir parmi les patrons sur place
- pour coudre du vêtement pour enfant
- pour coudre du vêtement pour adulte
- pour coudre de l'accessoire
- pour apprendre à utiliser un patron
- pour apprendre des points techniques en couture
- juste pour coudre à plusieurs
sous quelle forme ?
Sous forme d'abonnement
- 3 mois
- 6 mois
- 1 an
- je ne suis pas intéressée par une formule à la carte
d'une durée de :
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• Le salon de thé :
- Pour vous,
- le cadre ( un endroit cosy où se poser entre amis ou en famille )
- la carte des boissons et des gourmandises à consommer sur place
- un endroit où se poser pour réfléchir à vos créations pour acheter vos matières en fonction...
la priorité est...
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- Vos suggestions de ce que vous aimeriez y trouver :
• En général dans la boutique :
- extra, vous êtes fan !
- satisfaisante
- juste inspirante
- ne répond pas à vos attentes
1/ - notre sélection est :
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suggestions de marques ou produits que vous aimeriez trouver :
2/ - nos prix sont :
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3/ - Après vos achats vous êtes :
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Si vous êtes insatisfait(e), pourquoi ?
Fin
Merci d'avoir répondu à ces questions qui nous aideront à mieux connaitre notre communauté et mieux répondre à vos attentes.
Si vous avez envie de nous donner un dernier coup de pouce, merci de laisser votre avis ici :
https://urlz.fr/8cCv

Nous sommes heureuses de partager cette aventure avec vous et espérons que vous serez toujours plus nombreux(ses) à venir à la boutique !

A bientôt !
L'équipe H&H.
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